【実録・完全版】脱毛の契約前に確認することリスト

2022-02-13 2023-04-29

takoyaki

さて、エステ脱毛、医療脱毛など、色々なCMや広告を目にします。

私はエステ脱毛も医療脱毛も両方契約の経験があるのですが、今回はエステ脱毛、医療脱毛でも、脱毛の契約をする前に必ず確認することをリストアップします！

※記載の内容はあくまでも筆者の個人的なおすすめになります。基本はご自身で色々調べたり、聞きに行ったりして、最終判断をお願いします。脱毛通っている友だちに聞いてみるのもおすすめです！

【脱毛の契約前に確認すべきことリスト】

カウンセリング行く前に調べつつ、サロンや医院で説明を受けている間も、こちらのページを見ながら質問をするのがいいかもしれません。（個室で圧迫された空間だと、案外聞くことなんだっけ（汗）、、、となるので）

サロン・医院のアクセスの良さや営業時間
・場所・駐車場・駐輪場はあるか
・営業時間・曜日
・全国展開しているか（転勤・転居の可能性がある方）
口コミ
・HOT PEPPER Beauty、Google map、その他口コミサイトを調べて悪評が多くないかを確認
・そもそも口コミの数が他の店舗と比べて極端に少なかったりしないか
脱毛に使用する機械や脱毛の種類と、その仕組み
・光脱毛（ミ◯ゼなどのエステ脱毛はこれ：レーザーより回数がかかる）
・レーザー脱毛（医療脱毛はこれが多い）
・電気脱毛（T◯Cのスーパー脱毛？とかがこれ）
・その他…
脱毛にかかる全体金額（希望の脱毛箇所）
・予算は事前に決めておく
・希望のパーツがあればそれが1パーツの計算なのか2パーツなのか（例えば背中は上下でパーツとして分かれていることが多い）
・希望のパーツ単体でやるより、全身脱毛やった方がお得かどうか
・全身脱毛の場合は、VIOや顔など除外パーツがないかどうか
・脱毛金額以外に、冷やすジェルなどの販売料金が含まれないか（こういうのは基本別途購入不要なので無駄に売ってこない所が個人的には絶対おすすめです）
・脱毛が完了するまでにかかる回数（目立たなくなるまでに8回、産毛もなくなるまでだと12回など）
・途中で回数を増やしたい時の方法と金額（結局物足りなくて足しちゃうのですよね…）
・使えるクレジットカード、分割支払いできるか、支払い方法によって金額変わるかなど
剃毛料金
・基本は自分で剃毛してくるように、という所が多いが、店舗側で剃毛が必要になった場合は、箇所ごとにいくらかかるのか
・背中やうなじ、腰など手の届かないパーツも剃毛料金取られるかどうか（良心的な所は料金取らずに剃毛してくれることが多いです。）
キャンセル時の費用
・何分遅れるとキャンセル扱いになるのか（渋滞などで遅れてしまった場合など）
・何日前の何時までに連絡すればキャンセル費用が発生しないか）
・急遽生理などになりVIOができなくなった場合は、キャンセル扱いになるのか or 契約回数分は保証されるのか
・無断キャンセル何回でペナルティ（1ヶ月予約できない）等はないか
処置ができないケース
・光脱毛だと赤み、日焼け、肌荒れ・できもの、ホクロ、アトピー…など肌の色が変わってしまう状況では光が当てられないことが多い（医療脱毛だと比較的問題なく施術してもらえる）
・前日/当日にアルコール飲酒や、激しい運動、入浴がNGなどの規定があるか
割引クーポン
・LINEやSNS、WEBサイトでクーポン等の配布や、他エステ等からの乗り換え割がないか
・HOT PEPPER Beauty経由の予約だと最大30%OFFなどのキャンペーンやっていないか
・カウンセリング当日の契約で割引等があるか（ある場合はカウンセリングに行く店舗の順番考えたい）
・モニター参加などお得にできる方法があるか（モニターでもいいぞ！って方限定ですが）
・紹介割引などがあるか（紹介割引あれば、通っている友だちを探そう！）
予約のしやすさ
・初回の予約はいつ取れるのか（人気のある店舗は初回が2ヶ月先…なんてことも）
・2回目の予約はどのタイミングで取れるのか（1回目来院後しか予約できない or 事前にまとめて予約できる等）
・キャンセルが出た時は連絡をもらえるのか（長期顧客優先？など）
・予約はWEBでできるのか、店舗に来店時にするのか、電話のみか等
契約回数を完了させるまでの期限
・「5年以内」などの期限設定がないか
・途中で脱毛を中断することが可能か（例えばワーホリ・留学・妊娠した時など1年間お休みできるか）
口コミ
・HOT PEPPER Beauty、Google map、その他口コミサイトを調べて悪評が多くないかを確認
カウンセリング時に気をつけること
・「本日希望の退出時間はありますか？」と聞かれることが多いです。
これは最大でも2時間で設定しておきましょう。
「特にないです＼(^o^)／」って回答したら某エステティックサロンでめちゃくちゃ引き止められて怖かったです。
あまりに帰してくれないので、キレながら個室出ていきました。（笑）
あとは大体2時間くらいみっちり話していると、冷静な判断つかなくなる気がするので、一旦2時間で引き上げるのが安全だと思います（笑）
緊急時の対応
・施術後に赤みやかゆみ、肌の異常が出た時の問合せ先、その他相談窓口があるか
・クーリングオフについて契約書にしっかり明記があるか